01 · FUGAS
Detección de fugas y humedades
Para señales de humedad, consumo anormal o una fuga cuyo origen no está claro.- Primera descripción del problema.
- Valoración del contexto del aviso.
- Confirmación del siguiente paso posible.
VIVIENDAS · COMUNIDADES · ADMINISTRADORES
Fontanería en Las Palmas
Fugas, desatascos y reparación de tuberías. Cuéntanos qué ocurre y en qué zona: revisaremos el caso y confirmaremos disponibilidad y siguiente paso.
No confirmamos precios, cobertura ni tiempos de llegada sin revisar el caso.
ÁREAS DE ATENCIÓN
Servicios que revisamos antes de proponer una actuación.
02 · DESATASCOS
Desagües, retornos y atascos
Para desagües lentos, malos olores, retornos de agua o incidencias en evacuación.- Explica dónde aparece el problema.
- Indica si afecta a una o varias zonas.
- Se confirma la disponibilidad antes de actuar.
03 · TUBERÍAS
Reparación de tuberías y grifería
Para averías, piezas deterioradas o una instalación que necesita una valoración previa.- Identificamos el elemento afectado.
- Revisamos la información disponible.
- Se propone una actuación solo tras valorar el alcance.
04 · URGENCIAS
Avisos con riesgo de daños
Si hay fuga activa, agua cerca de electricidad o riesgo de daños, indícalo desde el primer contacto.- Describe el riesgo de forma breve y concreta.
- No intentes maniobras que no sean seguras.
- La atención queda sujeta a disponibilidad confirmada.
05 · COMUNIDADES
Comunidades y administradores de fincas
Para incidencias que requieren coordinación, información previa y seguimiento del próximo paso.- Indica el tipo de inmueble y la zona afectada.
- Comparte el contacto de coordinación si existe.
- Confirmamos cómo continuar antes de programar nada.
ATENCIÓN RESPONSABLE
Un aviso bien explicado evita promesas que luego no se pueden cumplir.
Elige llamada, WhatsApp o formulario. Recopilaremos lo esencial, revisaremos el caso y te confirmaremos el siguiente paso posible sin prometer precios ni disponibilidad que aún no estén verificados.
DUDAS FRECUENTES
Antes de contactar.
¿Qué datos conviene incluir?
Qué ocurre, desde cuándo, la localidad, la disponibilidad y si existe algún riesgo inmediato.
¿Se puede confirmar un precio por la web?
No. El alcance, materiales y disponibilidad deben revisarse antes de confirmar una propuesta.
¿Qué hago si hay una fuga activa?
Si es seguro hacerlo, corta el agua desde la llave correspondiente y avisa de la situación al llamar. Si hay riesgo eléctrico, no manipules la instalación.
CONTACTO